Trouvez la bonne couverture pour votre dispensaire

L’ouverture d’un dispensaire est un événement passionnant et mouvementé. Entrer dans l’industrie du cannabis n’est pas pour les âmes sensibles, et les entreprises qui se préparent à réussir planifient dès le départ les jours de pluie. Si vous ne savez pas par où commencer pour obtenir la bonne assurance dispensaire, voici ce dont vous aurez besoin.

Comprendre les risques auxquels votre dispensaire sera confronté

Les entreprises de tous les secteurs sont confrontées à des risques. Les dispensaires sont confrontés à des risques commerciaux standard, tels que des problèmes d’employés et des situations de « glissade et chute ». Cependant, ils sont également confrontés à des risques accrus dans l’industrie du cannabis, comme le vol et la responsabilité du fait des produits. Outre les difficultés de croissance courantes des dispensaires, voici quelques menaces auxquelles les dispensaires sont régulièrement confrontés :

Problèmes généraux de responsabilité, comme les situations de « glissade et chute » lorsqu’un client chute sur une marche ou ne remarque pas un panneau de sol mouillé et perd pied. Problèmes liés aux employés, tels que le vol de salaire et les conflits de licenciement. Même les meilleurs propriétaires d’entreprise doivent faire face à des problèmes d’employés à un moment donné. Vol. Alors que toutes les entreprises sont confrontées au risque de vol, les dispensaires ont un risque accru de vol, à la fois par des criminels externes (comme les cambrioleurs) ou des criminels internes (comme les employés). Risques de cybersécurité, en particulier autour des systèmes de point de vente. Les cyber-risques augmentent dans tous les secteurs, mais les dispensaires, en particulier les dispensaires médicaux, traitent des informations sensibles et privées qui doivent être protégées. Les dommages matériels sont toujours une menace, qu’il s’agisse de tempêtes ou de vandalisme. Actions en responsabilité de la direction. Les différends entre actionnaires et la mauvaise gestion ne sont pas propres au cannabis, mais restent une exposition considérable.

Créer un plan de gestion des risques solide

La création d’un solide plan de gestion des risques est essentielle au succès de l’entreprise. Mais l’élaboration de l’un de ces plans implique beaucoup de choses, et le démarrage peut sembler écrasant. Il y a cinq étapes simples pour démarrer avec un plan de gestion des risques :

Identification des risques. Vous ne pouvez pas couvrir vos expositions si vous ne savez pas où elles se trouvent. Cette étape est la première car vous devez comprendre les vulnérabilités spécifiques de votre entreprise. Cette tâche est simple mais importante car il existe une définition large du risque. Commencez par de petits risques et progressez vers les plus grands. Jetez-les tous sur papier – il n’y a pas de mauvaises réponses ici. Utilisez une analyse de modèle de risque ou un logiciel pour vous aider à identifier les lacunes restantes. Analyse de risque. Maintenant que vous savez où vous êtes exposé, que se passerait-il si vous y étiez touché ? Quelle est la probabilité que cela se produise ? Jouez-le – quels seraient les dommages financiers? Cela affecterait-il les employés ou nuirait-il à votre réputation ? Il peut sembler pessimiste d’explorer les pires scénarios, mais il est essentiel de comprendre où votre entreprise est vulnérable et à quel point elle l’est. Évaluation du risque. Les deux premières étapes sont lourdes, mais celle-ci est plus facile. Dans l’évaluation des risques, vous posez une question simple : ce risque est-il acceptable pour mon entreprise ? Maintenant que vous savez quelle est la probabilité qu’un risque se produise et quelles en sont les conséquences, vous pouvez décider si cette exposition doit être couverte ou si vous pouvez résister à la tempête. C’est à vous de décider ce que cela signifie de couvrir le risque – il peut s’agir de souscrire une police d’assurance cannabis ou d’élaborer un plan interne pour faire face au risque s’il se produit. Suivi des risques. Il se passe des choses dans toutes les entreprises, et ce n’est qu’une question de temps avant que l’une de vos expositions ne devienne une réalité. Mais vous pouvez faire en sorte que cela fonctionne à votre avantage en le suivant. La surveillance de risques spécifiques, l’analyse des dommages et la cartographie de la reprise peuvent vous en dire beaucoup sur votre organisation. Vous ne pouvez pas réparer ce que vous ne savez pas, alors le suivi de vos risques vous aide à voir les lacunes de vos plans de gestion des risques existants. Traitement des risques. Respirez facilement – c’est l’étape qui établit le filet de sécurité. Le traitement des risques est la façon dont vous décidez de gérer vos risques. Il peut s’agir d’une police d’assurance cannabis spécialisée ou de la modification d’un processus interne. Vous pouvez penser que le risque lié à certains produits est trop important et cesser de les vendre complètement, c’est à vous de décider.

Mais la gestion de vos expositions ne commence pas et ne se termine pas par un plan de gestion des risques (bien qu’il s’agisse d’un document évolutif que vous devez régulièrement mettre à jour). Vous pouvez prendre des mesures quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour gérer votre risque.

Par exemple, de nombreuses entreprises de cannabis ont adopté les étapes suivantes pour gérer diverses menaces et préoccupations :

Avoir un logiciel mis à jour et une authentification multifacteur pour dissuader les menaces potentielles. Adoptez une politique de tolérance zéro. Si quelque chose soulève un drapeau rouge, vérifiez-le et revérifiez-le. Se sentir légèrement paranoïaque est acceptable – trop de paranoïa paralyse, mais une petite quantité vous garde alerte. Favoriser une culture d’entreprise saine. Cette approche signifie créer une culture où les employés peuvent vous faire part de tout problème ou soupçon et savoir qu’ils sont sérieux. Respecter les dispositions standard en matière de vol. Mettez sous clé tous les espèces et objets de valeur à la fin de la nuit au lieu de les laisser dehors, conservez l’enregistrement vidéo en tout temps, utilisez les meilleurs coffres-forts et protégez votre bâtiment. L’assurance joue un rôle de premier plan dans la gestion de votre risque, mais il ne suffit pas d’avoir quelques polices en place. Vous devez comprendre vos responsabilités dans chaque politique et assurer la conformité. Vous voudrez également comprendre les conditions d’assurance standard telles que les primes, les franchises et les limites. N’oubliez pas non plus les avenants et les exclusions !

Trouver la bonne couverture pour votre dispensaire

Il n’y a pas de solution unique lorsqu’il s’agit d’obtenir la bonne assurance pour votre dispensaire. Chaque entreprise est unique, et votre plan de gestion des risques doit couvrir cette unicité et répondre aux exigences de votre état. Mais vous pouvez trouver un excellent point de départ avec quelques meilleures pratiques et politiques générales qui couvrent votre base et vous pouvez développer pour personnaliser selon vos besoins. L’assurance cannabis générale recommandée pour les dispensaires de chaque État comprend :

Responsabilité civile générale

Aussi connue sous le nom d’assurance « glissade et chute ». Cette politique offre aux entreprises de cannabis, y compris les dispensaires, une protection contre les risques commerciaux de base. La responsabilité civile générale protège contre les dommages personnels ou matériels et corporels survenus dans les locaux de l’entreprise.

La responsabilité des produits

Une police de responsabilité du fait des produits est cruciale pour une entreprise de cannabis qui propose des produits physiques ou des services tangibles, car elle protège votre entreprise contre les réclamations pour blessures ou dommages dus à des produits nocifs. Cette police couvre les frais de défense et les règlements des poursuites, même pour les réclamations non fondées. Étant donné que les tests et la fabrication ne sont pas réglementés au niveau fédéral, cette politique est fondamentale pour couvrir vos bases.

Crime

Vous n’avez pas besoin que nous vous informions des risques de criminalité auxquels les dispensaires sont confrontés, mais êtes-vous assuré pour y faire face ? Une politique en matière de criminalité protège votre entreprise contre les dommages causés par des crimes tels que le vol qualifié et la fraude électronique.

Cyber-responsabilité

Cette politique est incontournable à l’ère du numérique. IBM estime que 83 % des entreprises seront confrontées à une violation de données à un moment donné, ce qui fait d’une cyberattaque une question de quand et non de si. La cyber-responsabilité vous protège des poursuites judiciaires de tiers liées aux cyberattaques et offre des avantages de récupération tels que la prise en charge de la restauration des données et le remboursement des revenus perdus et des dépenses salariales.

Administrateurs et dirigeants

Vous pourriez avoir besoin d’une assurance administrateurs et dirigeants (D&O) si vous avez un dispensaire important avec plusieurs personnes dans la C-Suite. Cette politique protège les actifs personnels et professionnels des administrateurs et dirigeants s’ils sont poursuivis.

L’indemnisation des travailleurs

Si vous avez des employés, vous avez besoin d’une couverture d’indemnisation des travailleurs. Cette police couvre les dépenses liées aux blessures liées au travail, y compris les frais médicaux et les pertes de salaire, afin que vous puissiez prendre soin de vos employés tout en assurant le bon fonctionnement de votre entreprise.

Responsabilité des pratiques d’emploi

Même le meilleur employeur peut faire face de temps à autre à un employé mécontent, et lorsque vous le faites, vous avez besoin d’une responsabilité en matière de pratiques d’emploi. Cette police offre une couverture pour protéger les entreprises contre les poursuites liées à l’emploi, comme les conflits salariaux et les licenciements.

Trouver la bonne assurance pour votre dispensaire est possible – et cela peut être sans stress avec la bonne équipe à vos côtés. S’associer à un courtier d’assurance commercial de confiance spécialisé dans le cannabis est le meilleur moyen de s’assurer que vous êtes assuré de toutes les manières nécessaires.