Les entreprises CBD de Brisbane confrontées à une menace existentielle après COVID-19 avec des personnes préférant travailler à domicile
Deux jours après le début du confinement l’année dernière, un sommelier de Brisbane savait que quelque chose devait changer.
Sommaire
Points clés:
Les experts disent que le quartier des affaires de Brisbane est au bord d’un « changement de paradigme » sur le lieu de travail. Seuls 60% des travailleurs de Brisbane sont de retour dans la ville.
Les voyageurs internationaux et nationaux étant pour la plupart exclus et les employés du CBD de Brisbane devenant éloignés, Federico Dordoni, 35 ans, a élaboré un plan pour organiser une dégustation de vin en ligne.
Des mois plus tard, il dit qu’aucune innovation n’a remplacé ce qui était autrefois un centre-ville animé avant la pandémie.
M. Dordoni dit que sa cave Grape Therapy sur Adelaide Street est passée de six à quatre jours, le mercredi étant le prochain.
« Jeudi, vendredi étaient les jours les plus importants … où nous avions l’habitude de faire descendre les travailleurs un peu tôt parce qu’ils avaient fini tôt », a-t-il déclaré.
« Nous [now] ont moins de 50 pour cent du commerce habituel.
La cave s’est tournée vers la dégustation en ligne pendant les fermetures de COVID-19 l’année dernière.(
Fourni
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Les experts en organisation disent que les lieux de travail ne savaient pas comment continuer à fonctionner pendant et hors des confinements.
Le professeur Frederik Anseel de l’Université de Nouvelle-Galles du Sud l’a qualifié de « crise invasive », qui a placé le CBD de Brisbane et le reste du monde au bord d’un « changement de paradigme » sur le lieu de travail.
Avec la possibilité de plus d’autonomie et de flexibilité sur le lieu de travail, le professeur Anseel a déclaré que la liberté accordée par les employeurs et par les employés constituera une « lutte future » durable, qui aura un impact sur de nombreux aspects de la vie.
ABC News : Curtis Rodda
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Dans une enquête mensuelle auprès des propriétaires de bureaux, le Property Council of Australia a révélé aujourd’hui que seulement 60% des travailleurs de Brisbane sont de retour dans la ville – une baisse du nombre qui n’a pas été observée depuis la même période l’année dernière.
Jen Williams, du conseil, a déclaré que les bureaux de Brisbane fonctionnaient à environ 70% des niveaux d’avant COVID pendant un an, jusqu’à la fermeture la plus récente du sud-est du Queensland.
Le mois dernier, 11 zones de gouvernement local sont entrées dans un verrouillage qui a duré huit jours, après une épidémie de la souche delta contagieuse parmi plusieurs communautés scolaires.
ABC News : Chris Gillette
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Mme Williams a déclaré jusqu’à récemment: « Brisbane a rebondi très rapidement après les blocages précédents. »
Elle a déclaré que les ordonnances de séjour à domicile obligatoires et les restrictions durables comme le port du masque ont dissuadé de nombreuses personnes de quitter le bureau, les travailleurs s’adaptant et grandissant pour aimer le travail à distance.
« C’est absolument le résultat direct du fait que les gens adoptent la flexibilité de passer plus de temps à travailler à domicile ou dans des centres de banlieue, plutôt que de venir au bureau tous les jours », a-t-elle déclaré.
« Ce n’était pratiquement pas une option »
Kristie May a déclaré que « si COVID n’était pas là », elle n’aurait pas eu la flexibilité qu’elle aime maintenant travailler dans une entreprise informatique du quartier central des affaires de Brisbane.
« [The pandemic] vient d’ouvrir toute la possibilité de travailler à domicile », a-t-elle déclaré.
Fourni : Kristie May
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Mme May, 38 ans, vit dans le nord de Brisbane et a déclaré que la pandémie avait accéléré les possibilités d’avoir une famille et de suivre sa carrière.
« En 2019, je suis tombée enceinte, ce qui était en quelque sorte juste avant que COVID ne frappe », a-t-elle déclaré.
« JE [previously] aurait dû arrêter de travailler peut-être même huit semaines avant d’accoucher.
Fourni : Kristie May
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« Mais, j’ai pu travailler à domicile. »
Elle continue désormais de travailler deux jours à distance et trois jours en ville.
Il n’en a pas toujours été ainsi – on ne lui a pas proposé d’arrangements à distance avant la pandémie et avait déjà perdu un emploi pour la même raison, déménageant de Canberra à Brisbane en 2016.
« Ma mère est tombée malade et j’ai dû revenir dans le Queensland pour m’occuper d’elle.
« J’ai demandé à mon lieu de travail à l’époque si je pouvais travailler à domicile et ils ont essentiellement dit qu’ils ne pouvaient avoir aucune flexibilité. »
Mme May pense que ce serait différent maintenant.
Le changement pourrait avoir un impact sur les Jeux olympiques
Le Property Council a commencé à surveiller les jours « de pointe » et « bas », montrant que de nombreux travailleurs de Brisbane optent pour des dispositions similaires.
Le mois dernier, un peu plus de 60% de la main-d’œuvre pré-pandémique se trouvait dans la ville mardi, mercredi et jeudi, et moins de la moitié l’était lundi et vendredi.
« Les gens choisissent de travailler de manière plus flexible », a déclaré Mme Williams.
ABC News : Jim Malo
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« Mais ce que nous avons découvert, c’est que … la plupart des gens veulent rester en ville pendant au moins un certain temps. »
Mme May, comme de nombreux employés, a déclaré qu’elle n’envisagerait pas de s’éloigner complètement car elle aimait toujours « voir les gens face à face » et le café et le petit-déjeuner locaux sur le chemin du bureau.
« Pas seulement sur nos lieux de travail », a-t-elle déclaré.
Fourni : Kristie May
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Mme Williams a déclaré que la modification des habitudes des travailleurs pourrait même avoir un impact aussi important que les Jeux olympiques de 2032 à Brisbane.
« Après la pandémie, nous savons qu’il y aura un intérêt accru pour le Queensland et en particulier Brisbane », a-t-elle déclaré.
« Le centre-ville est l’endroit où les gens se rassemblent, où les idées sont créées et [it is] le centre de nos institutions sociales et culturelles.
« Il y a eu des générations d’investissements dans notre ville auxquels nous ne pouvons pas simplement tourner le dos. »
Mme Williams a déclaré que des efforts devaient être déployés pour garantir que la CDB « poursuive sur une trajectoire de croissance ».
Le conseil a organisé une campagne « Les vendredis dans la ville » à partir du mois de mai de cette année, offrant aux travailleurs de nombreuses activités, événements et incitations vers la fin de la semaine.
Bien que cela ait entraîné une augmentation de 12% du trafic piétonnier et une augmentation de 5 millions de dollars des ventes au détail, Mme Williams a déclaré que la variante Delta annulait la perspective d’initiatives similaires.
« L’incertitude qui accompagne [the Delta variant] rend difficile la conduite d’une campagne comme Fridays in The City, qui était d’environ six semaines consécutives », a-t-elle déclaré.
Il recherchait maintenant les vaccins comme solution, ce qui pourrait inclure des centres de vaccination dans le centre-ville ou en utilisant des identifiants de vaccin.
« Les masques sur le lieu de travail, les fermetures de frontières, les objectifs changeants pour les cibles de vaccination et le risque de verrouillage instantané ont contribué à une augmentation…[in] travailler à domicile », a déclaré Mme Williams à l’ABC.
« Nous ne nous en sortirons pas tant que nous n’aurons pas un pourcentage très élevé de la population vaccinée. »
« Un nouveau modèle de travail »
Annabelle Neall, professeure de psychologie organisationnelle à l’Université du Queensland, a déclaré que les changements à long terme sur le lieu de travail provoqués par la pandémie persisteraient pendant un certain temps.
« Les effets de la pandémie dureront bien au-delà une fois que nous aurons atteint nos taux et objectifs de vaccination et que nos frontières rouvriront », a déclaré le Dr Neall.
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Le Dr Neall et le professeur Anseel ont tous deux évoqué un changement de paradigme dans la culture du travail – où les employés ont plus de flexibilité.
Le professeur Anseel a déclaré que le lieu de travail s’éloignait de la « surveillance et même du contrôle » des employés pour adopter des arrangements individuels où les employés ont « l’autonomie ».
Espace pour jouer ou mettre en pause, M pour couper le son, flèches gauche et droite pour rechercher, flèches haut et bas pour le volume.Durée de la montre : 3 minutes 59 secondes 3 m 59 s
Mme Williams a appelé au « leadership » au sein des organisations pour créer un espace où les employés « choisissent activement de faire partie ».
Le Dr Neall a déclaré que les entreprises doivent mettre en évidence les avantages sociaux et collaboratifs des lieux de travail en personne, en mettant l’accent sur la santé mentale et physique des employés.
« Donc [implementing] barrières physiques en termes de potentiel de propagation entre les employés, augmentation des procédures de nettoyage », a-t-elle déclaré.
« Mais s’assurer qu’ils sont psychologiquement en sécurité, qu’il y a la sécurité de savoir ce qui se passe si nous retournons dans un autre verrouillage – quelles sont les dispositions de transition. »
Souviens-toi où tu ‘avais l’habitude de traîner’
M. Dordoni a déclaré que le « buzz » d’un vendredi soir à Brisbane « n’est pas là ».
« Nous n’obtenons pas ce métier, car tout le monde veut travailler à domicile », a-t-il déclaré.
M. Dordoni a exhorté les travailleurs à « se souvenir des entreprises [where] vous aviez l’habitude de traîner. »
« Parce que nous n’allons pas être là longtemps s’il n’y a pas de soutien. »