L’entreprise de santé en ligne soutenue par Freddie Flintoff atteint des ventes de plus de 11 millions de livres sterling en 2022

Une entreprise de santé CBD basée à Stockport, soutenue par l’ancien joueur de cricket anglais Freddie Flintoff, a réalisé des ventes de plus de 11 millions de livres sterling en 2022.

Naturecan, qui compte 50 employés et est basé à Stockport, a connu une croissance rapide depuis ses débuts en 2019 et le chiffre d’affaires pour 2023 devrait être supérieur à 18 millions de livres sterling.

L’ancien joueur de cricket anglais et animateur de Top Gear, Flintoff, est l’un des nombreux investisseurs de haut niveau.

Le co-fondateur et PDG Andy Duckworth a déclaré : « Nous avons eu une très bonne année et, heureusement, certains des problèmes de chaîne d’approvisionnement qui ont frappé les entreprises, tels que l’augmentation des coûts de transport, ne nous ont pas touchés aussi durement.

« Nous sommes vraiment ravis de 2023 et prévoyons que les ventes vont presque doubler à nouveau grâce à la demande mondiale de produits CBD et de bien-être, à la fidélité de nos précieux clients, ainsi qu’au travail acharné et aux talents de notre personnel. »

Naturecan était l’une des marques de commerce électronique de santé et de beauté à la croissance la plus rapide au Royaume-Uni, avec des ventes en hausse de 220% en 2021, et s’est classée sixième sur Brightpearl’s Lightning 50 répertoriant les 25 meilleures marques en ligne du Royaume-Uni.

Un élément clé de son succès a été l’introduction de Brightpearl, spécialiste des opérations de vente au détail, qui a amélioré l’efficacité et aidé au suivi des stocks

Naturecan a été créé par Duckworth, l’ancien PDG de la marque de suppléments Myprotein, avec l’entrepreneur Paul Finnegan, car ils pensaient tous les deux qu’il y avait un énorme potentiel pour une marque de commerce électronique vendant des produits CBD de qualité dans le monde entier et offrant une transparence de la chaîne d’approvisionnement CBD aux clients.

La gamme de Naturecan comprend des huiles, des collations, des suppléments protéinés et des baumes, tous créés à partir de plantes de chanvre naturelles provenant de l’Oregon, aux États-Unis.

Duckworth a déclaré: « Les clients ont vraiment profité des avantages du CBD, que ce soit en prenant des huiles, des gélules, des gommes, des collations ou dans leur régime de beauté pour soutenir leur bien-être physique et émotionnel. »

Duckworth a déclaré qu’ils étaient ravis d’être inclus dans la liste Lightning 50 de Brightpearl des marques en ligne les plus performantes du Royaume-Uni.

Il a déclaré: «C’est une reconnaissance de nos employés et cela signifie que nous nous occupons bien de nos clients et que nous faisons quelque chose de bien.

« Ce dont nous sommes particulièrement fiers, c’est de la fidélisation de nos clients, et cela s’explique par un excellent service client et une concentration constante sur la qualité de nos produits.

« Toute notre huile de CBD provient des meilleurs producteurs mondiaux de l’Oregon, sur la côte ouest des États-Unis. »

Naturecan est un succès international avec une part importante de ses ventes en Asie, dans toute l’Europe et aux Etats-Unis.

Avec des commandes provenant de plusieurs plates-formes dans le monde, ils avaient besoin d’un système logiciel de back-office pour améliorer l’efficacité et surveiller de près les stocks.

Brightpearl a été introduit plus tôt cette année pour gérer son opération de vente au détail multicanal dans des entrepôts du monde entier.

Duckworth a expliqué: «Nous utilisons Brightpearl pour professionnaliser la façon dont nous gérons notre stock et la façon dont nous le nivelons dans nos chiffres financiers.

« Cela a vraiment contribué à améliorer l’efficacité de l’ensemble de notre chaîne d’approvisionnement. »

Duckworth a déjà joué son rôle dans la création d’une marque de santé extrêmement réussie avec Myprotein et il utilise les leçons qu’il y a apprises pour faire de Naturecan un succès.

Il a déclaré: « Il n’y a pas de grand secret. Nous investissons tôt dans la planification et la préparation pour nous assurer que nous avons le bon stock au bon endroit ».

« Une grande partie de notre succès est la recommandation de bouche à oreille – c’est la meilleure forme de marketing que vous pouvez obtenir. Les clients disent à leurs amis : « Vous devez essayer ça.

« Je sais que les produits fonctionnent parce que je les utilise moi-même. Je suis assez câblé en général et je prends nos suppléments de CBD pour m’aider à dormir.