Dépannage des problèmes de navigateur avec iHeartRadio – Aide iHeartRadio
Veuillez noter qu’à partir du 10/02/2021, iHeart.com ne prend plus en charge Internet Explorer 11.
Pour une meilleure expérience d’écoute et de navigation sur votre ordinateur de bureau, nous vous suggérons d’utiliser l’un des navigateurs pris en charge suivants.
Sommaire
Si vous utilisez une ancienne version d’un navigateur répertorié ci-dessus, la plupart des problèmes peuvent être corrigés par une mise à niveau.
Réinitialiser Chrome
Si vous utilisez Google Chrome et que vous ne voyez pas la barre de lecture noire en bas du site, essayez de réinitialiser Google Chrome aux paramètres par défaut.
Effacer souvent le cache de votre navigateur résoudra les problèmes. Vous trouverez ci-dessous des instructions pour les navigateurs courants.
Désactiver le blocage des publicités
Certains modules complémentaires ou extensions Ad Block peuvent avoir un impact sur votre expérience d’écoute sur le site Web iHeartRadio. Si vous rencontrez des problèmes d’écoute ou de navigation, essayez de désactiver votre module complémentaire ou extension Ad Block.
Vous n’êtes pas sûr de votre navigateur ou de la version actuelle de votre navigateur? Visitez whatismybrowser.com/ pour le découvrir!