Conseils de merchandising de Lauren Drury de Greenlane

À l’intérieur d’un magasin de normes plus élevées. (Image: Greenlane)

Le merchandising, également connu sous le nom de marketing d’affichage, est la présentation de produits de manière visuellement attrayante afin de susciter l’intérêt des consommateurs et d’améliorer les ventes. Utilisée principalement dans la vente au détail physique, une stratégie de marchandisage bien conçue peut transformer n’importe quel environnement d’achat et aider à différencier un magasin de ses concurrents.

Pour un merchandising efficace, trois points principaux sont prioritaires: élaborer des stratégies, planifier et exécuter. Voici quelques-uns de mes secrets pour réussir le merchandising.

Stratégie

De nombreuses entreprises ne se posent pas les questions de base auxquelles elles doivent répondre pour élaborer une stratégie de marchandisage réussie. Des questions comme:

Quelle est mon histoire générale ou mon message? Quel est mon public cible? Est-ce que je présente une marque ou une catégorie? Les marques ou les produits de mon assortiment se font-ils concurrence?

Répondre à des questions comme celles-ci vous aidera à élaborer une stratégie solide et à vous préparer à la deuxième étape: la planification.

Planification

S’il y a un conseil que je peux donner en matière de planification, c’est bien de faire vos recherches. Vous voulez vous assurer que vous planifiez efficacement en fonction de la stratégie que vous venez de définir.

Il est important de vous donner du temps et de déterminer comment vous allez communiquer votre plan. Avez-vous besoin de croquis? Un planogramme? Un pont? Assurez-vous de déterminer votre budget et de vous y tenir à l’aide d’une feuille de calcul – j’adore une bonne feuille de calcul! Une fois que vous avez déterminé votre budget, il est temps d’acheter des produits et de préparer votre région.

Quelle est l’esthétique? Moderne? Ferme? Boho? Une fois que vous avez compris cela, vous pouvez commander les fournitures nécessaires. Commandez toujours et conservez vos reçus – vous pouvez retourner ce que vous n’utilisez pas. Une fois que tout est arrivé, assurez-vous que votre zone est propre, puis vous serez prêt pour la troisième étape: l’exécution.

Exécution

Il est maintenant temps pour la partie amusante de donner vie à votre idée. Mon plus grand conseil est de se préparer à ce que les choses tournent mal et de ne pas transpirer pour les petites choses. Le merchandising est une question d’ensemble, et bien que les détails mineurs soient importants, l’image plus large de la conduite des ventes est primordiale.

Quelques questions supplémentaires à vous poser à ce stade critique:

Avez-vous assez d’aide? Avez-vous correctement informé votre équipe avant l’exécution? Avez-vous toutes vos fournitures?

Maintenant, placez vos produits là où vous pensez qu’ils appartiennent, prenez du recul et respirez. Parfois, voir quelque chose sur une étagère vous donnera une nouvelle idée. N’ayez pas peur de faire des changements, c’est ok! Une fois que tout est en place et à votre goût, prenez quelques photos et quelques instants pour apprécier tout votre travail acharné!

En tant que directrice du marketing pour Greenlane Holdings, Lauren Drury supervise les équipes marketing et créatives de l’entreprise et est responsable de l’exécution des lancements de produits, des salons, des événements, des relations publiques et de la stratégie promotionnelle. Au cours des trois dernières années, elle a dirigé l’équipe à travers vingt-cinq salons à succès et a aidé à intégrer et à lancer plus de quinze marques.